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东八区的“剁手党” Put your hands up! 2017-11-30 09:47  来源:中国消费者报  王小月 ︳ 我要分享

美国梅西百货在纽约时代广场面向中国消费者打出了在天猫国际比世界早一天迎黑五的巨幅广告牌。资料图片


   中国消费者报报道 “Clarks的皮鞋全场8折”“Burberry、Valentino、SW,Marni全场8.5折,折扣大于圣诞……”打开微信就看到代购们强烈“种草”的美妆、服饰,一边“吃土”,一边“剁手”,大概是众多消费者的日常。
   双11购物狂欢的盛宴刚落下帷幕,11月24日,被誉为“跨境版双11”的“黑色星期五”(以下简称“黑五”)接踵而至。
   “黑五”是起源于美国的购物节,自2013年被洋码头等跨境电商平台首次引进中国后,其表现一年优于一年。
   双11“剁手”的伤口还没愈合,“黑五”又开始磨刀霍霍。被双11烧脑打折规则弄得一头雾水,又忍不住想买点东西犒劳自己,或者本着“买到就是赚到”精神,想捡漏几件超值海淘单品。
   当下,随着我国经济水平和人均国民收入的不断提高,中国消费者逐渐开始认识并且接受奢侈品,对其消费需求也在不断地增加,中国奢侈品的消费市场潜力巨大。
  海淘?势头不容小觑
  
纵观九年来的双11销售额,今年双11的战绩的确令人咋舌。而作为两大电商巨头之一的天猫今年“双11”最终成交额达到1682亿元。另一边,京东交易额达到1271亿元,超过今年“6·18”期间18天的总额,同比增长超过45%。“黑五”虽然是外国的购物狂欢节,但是中国“剁手党”的购买力仍不能小觑。
   公开资料显示,2016年中国进出口跨境电商(含零售及B2B)整体交易规模达到6.3万亿。2016年中国海淘用户规模达到0.41亿元,中国海淘用户规模增速达到 78.3%。
   由此可见,除了代购、境外购买等,网上海淘已成为中国人购买国外产品的常见方式之一。
   各大跨境电商平台也纷纷打出折扣、囤货、血拼等促销旗号。亚马逊中国除了提前开抢,11月23日至25日的72小时“黑五”抢购风暴之外,还将“黑五”促销期延长到11月底。
   天猫国际也推出了“黑五”的相应促销和感恩季活动,作为美国“黑五”发起者,梅西百货11月23日率先在天猫开启超级品牌日,并重点引进champion等社交媒体大热的年轻潮牌。
   作为线上会员制的鼻祖,亚马逊Prime会员不仅可以享受年末折扣,更重要的是无限次跨境以及国内免邮福利,目前亚马逊海外购Prime商品总数达到1500万件。
   除此之外,小红书、网易考拉等跨境电商平台纷纷推出会员卡制度,除了享受专享价外,还有特价商品提前抢、包邮等多种福利。很明显,除了提高销售量,各大跨境电商平台更多为了增加用户黏性,将消费者留住。
   苏宁海外购是最会玩的。11月24日起,在苏宁易购、龙珠直播、pptv等平台同步开启“黑五”直播,全程48小时不停播。主播走进街头、卖场以及普通人的家里,与国外消费者和销售员进行交流互动,边买边逛边讲解,比如不同地域的同款产品颜色款式会因文化不同而作调整等等,让观众亲身感受到“黑五”的文化气氛。
   “在小红书买红印黑糖48元两罐包邮,简直不能太便宜,以前找代购买一罐就要60多元。”说到黑五大促,热衷海淘的95后杨峻青对《中国消费者报》表示,因为胃寒,经常会买红印,这个价格实在太诱人了。
   今年“黑五”期间,包括梅西百货、Costco、麦德龙、ALDI来自欧美日韩等超过56个国家,全球1000多个大热品牌的海量商品一起参与“黑五”,在全球同价的基础上全场包邮,其中大热的各国爆款包邮包税。
  又涨了?跨境进口电商捷报频传
  
11月25日,天猫国际披露“黑五”成绩单,首日火爆成交就超过去年“黑五”三天成交,年同比暴涨超200%,持续引爆国人进口消费热情。
   其中上海、北京、广州、杭州、深圳、武汉、成都、南京、天津、苏州成为“黑五”前十大进口剁手党城市,85后、80后、90后、95后、75后分别成为前五大进口消费主力,其中90后、95后占比超过三成,进口年轻化趋势越来越明显。
   而京东全球购全天销售额是去年“黑五”当天的2倍;网易考拉频传战报,19分钟达去年销售额,11月25日零点,网易考拉传来最新消息,今年“黑五”当天销售额达到去年5.5倍;而洋码头开场1分钟,便成交了4万多笔订单,7分53秒,交易额突破1亿。
   从电商平台披露的数据来看,都在往年销售额的基础上有了较大提升,赚了个盆满钵满。
   而11月24日,财政部官网发布调整部分消费品关税通知,自2017年12月1日起,以暂定税率方式降低部分消费品进口关税,且主要围绕着民生需求旺盛的消费品类,比如奶粉、纸尿裤等刚需进口类目。
   中国电子商务研究中心主任曹磊对《中国消费者报》表示,在当前全球化背景下,财政部发布的政策红包,满足了广大消费者的强大内需,迎合了市场需求。通过降税进一步刺激国内消费,并且可减少对海外直邮的商品税收监管盲区,让进口跨境电商都能够通过国内正规一般贸易进口或保税港区进来。
   近年来,得益于政策的支持和认可,跨境电商发展迅猛。降低税率将进一步刺激海淘势头,推动消费升级。
  有钱任性?仍需理性加小心
  
美国洛杉矶当地时间11月22日上午,位于南加州腹地的城堡奥特莱斯商场门口爆发了一场针对中国网购人群的抗议活动。热衷网购的美国年轻人在“黑五”即将到来之际,走上街头对中国网友跨越国门疯狂海淘的行为表示抗议。抗议者称,“中国网购大军的速度太快,我们刚把商品放进购物车,转眼就没有了。”
   看似有些啼笑皆非的一幕,也展现了中国消费者的强大购物能力和购物欲望。
   电商平台提前几天标注出狂欢节商品最低价,打出全网甚至全年最低价的标语,不愿再等一年的消费者在特定的时间节点,购物量集中爆发,有产品自身的吸引力,更多显示的是优惠的能量和威力。
   但是,目前跨境网购的一大痛点问题就是“假货”。“黑五”前夕,中国电子商务研究中心发布《双11、黑五海淘消费3号预警》,指出了目前跨境网购商品存在的四大陷阱:一是假货,有的是商家进货渠道出了问题,有的是商家自己造假,伪造报关凭证;二是虚假宣传,有些是假洋货,拉到国外走一圈就成了海外产品;三是产品质量问题,以次充好;四是售后服务国内难以保证。
   曹磊建议,消费者在购物时只选择自己想要的,不要被低价诱惑和贪小便宜,导致捡了芝麻丢了西瓜。真正理性的、品质的消费不应该只是价格敏感型,而是品质驱动型、服务驱动型。
   中国电子商务研究中心网络零售部分析师余思敏表示,海淘已经是当下网购的普遍现象,消费者的购买需求不断升级,逐渐从追求标品爆款,转向个性化、差异化的商品。随着国内跨境电商政策红利不断加码,规范并加速跨境电商行业发展,打造良好的消费环境也刻不容缓。(王小月

责任编辑:倪敏
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