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江西全面开展放心消费创建工作 2017-09-13 16:46  来源:中国消费者报•中国消费网  朱海 ︳ 我要分享

会议现场。                                           朱海/摄


  中国消费者报南昌讯(记者 朱海) 9月13日,江西省放心消费创建工作现场会在该省景德镇市召开。江西省工商局副局长、省消保委副主任谭文英介绍说,开展放心消费创建工作,有利于提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,从而营造安全放心的消费环境。江西各地将从经济社会发展全局和战略高度出发,把创建工作作为推进经济社会发展的重要手段,充分认识创建工作的重要性和必要性,把放心消费创建工作抓紧抓实。

  2016年7月,江西省工商局、省消协联合下发《关于在我省部分旅游景区开展“创建放心消费示范店”试点工作的指导意见》(赣工商消字〔2016〕6 号),明确在景德镇市的陶瓷市场(店)、吉安市的井冈山天街市场、上饶市的婺源县、三清山风景区开展“放心消费示范店”创建试点工作。经过一年多的实践,景德镇市已基本形成了一套具有景德镇特色的放心消费(陶瓷)示范店评价指标体系,评定“创建放心消费(陶瓷)示范店”30户;井冈山市结合当地红色旅游资源,让游客在消费的同时能感受到当地的文化,在天街市场授牌首批“创建放心消费示范店”21家;上饶市结合当地绿色旅游资源,重点在各大景区开展创建试点工作,发展“旅游消费诚信服务联盟会员单位”800余户,授予79家经营户“创建放心消费示范店”称号。试点情况表明,无论是地方党委政府,还是来赣旅游的外地游客,都对“放心消费”创建工作赞誉有加,希望创建工作能进一步总结推广,在修复诚信体系、净化市场环境、促进经济发展方面发挥更大的作用。而从创建试点工作中尝到了甜头的广大经营户,更是认为创建工作起到了良币驱逐劣币的作用,有效提升了诚信企业的社会地位和经济效益,应该得到进一步推广提升。

  有鉴于此,今年9月8日,江西省工商局、省消保委以赣工商办字2017(24)号文件联合下发了《关于全面开展放心消费创建工作的指导意见》,要求全省各地紧紧围绕省委“创新引领、绿色崛起、担当实干、兴赣富民”的工作方针,按照“消费引领、政府主导、企业自愿、群众参与、社会共治”的总体思路,在全省范围内全面开展放心消费创建工作,努力构建社会协同共治和携手共创的放心消费创建机制,不断提高市场监管服务、企业诚信建设和消费维权工作水平,最终实现“四个满意”:即消费者满意,买到放心商品和服务;经营者满意,增加效益和信用;监管部门满意,提升信用监管效率;政府满意,推动消费增长。

  《意见》指出,在江西省内依法注册登记的、与百姓消费密切相关的流通领域(含网络交易)商品和服务类经营者,均可参与创建工作。但参创经营者需在自愿的基础上,作出“不销售假冒伪劣商品,保障服务质量;不搞价格欺诈,明码标价;自觉履行首问责任,落实赔偿先付”等3项基本承诺。同时,鼓励经营者在基本承诺的基础上,作出更高标准的自主承诺,如实行七日无理由退换货、明码实价、假一赔十等;经营者还可以根据自身条件申报设立“共产党员创建放心消费示范点”和其他(先进人物、人大代表和政协委员)创建放心消费示范点等。

  江西省工商局副局长、省消保委副主任谭文英在现场会上强调,全省各级工商(市场监管)机关、消费者组织要提高政治站位,将放心消费创建工作作为弘扬社会主义核心价值观、贯彻落实省委省政府和国家工商总局总体部署的重要举措来抓,立足职能构建社会诚信体系,不断优化改善消费环境,服务民生。特别是要积极探索“党建+放心消费”创建模式,引导党员经营户发挥党员示范带头作用,做到党建强、发展强。结合本地特色产业,突出“一地一品”开展专项创建工作,把创建工作同星级文明个体工商户评定和“守合同重信用”“诚商信贷通”“个升企”等工作结合起来,使参加创建工作的经营者既能守法经营,又能诚信致富,切实发挥示范带头作用。

  谭文英指出,江西各地将在消费集中的行业开展创建工作,电信服务、美容美发、运动健身、装饰装修、汽车售后维修等与人民群众日常生活密切相关的服务行业,是创建工作的重点。同时,旅游资源丰富的地区,将以辖区内旅游景区、旅行社、旅游饭店、旅游购物点等场所和经营单位为主体积极开展创建工作,营造放心舒心的旅游消费环境;电商平台集中的地区,将按照《江西省工商局关于开展创建“网络放心消费示范平台”工作的指导意见》的要求,严格创建流程、申报条件和退出机制,把示范店的评定范围从线下延伸至线上,共筑放心消费创建工作网上网下的同心圆。


责任编辑:游婕
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